Solicitações de Saída
O prazo de atendimento para transferência de custódia de mesma titularidade é de até 2 (dois) dias úteis, com exceção de fundos, em que o prazo é de até 9 dias úteis, e OTA, cujo prazo é de até 30 dias úteis. Na hipótese de qualquer pendência, dentro desse prazo, a Warren comunicará o cliente. Além disso, é possível acompanhar o andamento da Solicitação de Portabilidade, por meio do e-mail: transferencia@warren.com.br, ou no app para os casos de solicitação via STVM automatizada (exclusiva para Renda Variável).
Especificamente para as transferências de diferente titularidade, em função da complexidade e da necessidade de avaliar as documentações comprobatórias, principalmente as situações de espólio/inventário o prazo, de atendimento é de até 15 dias úteis.
Solicitações de Entrada
O prazo de recebimento dos ativos é de aproximadamente até 2 dias úteis, salvo para fundos, cujo prazo é de até 9 dias úteis, todos a contar da data de solicitação para a corretora cedente. Porém este prazo pode variar de acordo com a disponibilidade dos ativos e demais diretrizes das instituições cedentes.
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.