Como meu saldo é atualizado?

Depende dos produtos da sua conta. Mas, em geral, atualiza em dois dias úteis. Abaixo, você tem a explicação completa.

Em carteiras:

Quando você investe em fundos, seu dinheiro é usado para comprar as suas cotas. Os valores das cotas são recalculados diariamente pelo gestor do fundo de acordo com a performance dos produtos nos quais o fundo investe.

O gestor então compartilha o valor de fechamento da cota com o restante do mercado. Este processo tende a levar dois dias úteis, e é por isso que os resultados em suas carteiras possuem este atraso. 

Quer um exemplo? 

Digamos que você investe em fundo que replica a performance do mercado de ações norte-americano. Na segunda-feira, você leu no jornal que a bolsa dos EUA fechou com forte queda. Este efeito possivelmente só se refletirá no número que você vê na quarta-feira na plataforma, dois dias úteis depois do fechamento da cota em baixa.

Em Bolsa

Para o fechamento do seu extrato da aba Bolsa, é necessário que todos os arquivos da Bolsa de Valores sejam enviados pela B3 para a Warren. Diversos lançamentos, como o da sua nota de corretagem e taxas da B3, chegam somente à noite, sem horário fixo estimado. Por isso, durante o dia, podem faltar alguns lançamentos no seu extrato e ele só terá um fechamento efetivo à noite.

Apenas lembrando: a liquidação de ativos como: Ações, FIIs, BDRs e ETFs de Renda Variável ocorrem em D+2. Ou seja, quando você comprar um destes ativos, a Bolsa só irá receber o valor dois dias úteis após a sua compra, que é quando você entrega o dinheiro para a Bolsa e o ativo comprado efetivamente entra na sua custódia. 

O valor de Bolsa é atualizado em tempo real e pode oscilar durante o carregamento do Patrimônio, Distribuição e aba Bolsa.

O valor de Bolsa exibido em Distribuição é a soma do valor em ativos e o saldo disponível para investir. Confira mais detalhes acessando a aba Bolsa.

Onde encontro os detalhes das minhas posições?

Para conferir as informações do saldo das suas cotas, basta ir no menu, localizado no canto superior esquerdo (na letra inicial do seu nome)> Meus investimentos > Posições > Detalhes. A informação sobre o saldo atual das suas cotas está na última linha, em último valor atualizado da cota.