Resgate: passo a passo!

Veja o passo a passo do resgate em cada aba da sua área logada!

Importante: você só pode fazer um resgate por vez.

Na web

Conta

Clique em Fazer Transação, escolha resgate e siga o fluxo.

Carteiras

Quando seu investimento é cotizado, você pode solicitar o resgate a qualquer momento. 

À direita, clique na carteira que você deseja fazer o resgate.

Depois em "Fazer Transação".

Aí escolha "Resgate" e siga o fluxo do Warren.

Nas telas seguintes do fluxo, você também visualiza o valor líquido do resgate, com os descontos dos impostos. Lembrando que se você tiver conta de recebimento no Bradesco, Banco do Brasil ou Itaú, não paga a taxa de R$ 2,40 (taxa cobrada pelo Banco emissor dos resgates)

Trade

Assim que você tiver realizado a compra de uma ação e ela já constar em Meus Ativos, será possível vendê-las. Para isso, basta ir na página do ativo, selecionar a quantidade que você deseja vender, confirmar e finalizar sua venda. Em dois dias úteis o dinheiro cai na sua conta do Trade.

Pelo App iOS

Você pode ir direto na Conta, Carteira ou Trade (logo abaixo em Por Seção)

Seguindo, você cai num fluxo igual da web!

Pelo App Android

Se você deseja resgatar da aba conta, vá em “Conta”:

Clique em “Fazer transação” > “Resgate”

Já para resgatar de uma carteira específica, vá na aba “Carteiras”:

Role a tela para baixo e entre na carteira de onde deseja retirar o valor:

Dentro da sua carteira, clique em “Fazer transação” > “Resgate”:

Você pode também ir direto no Trade. Seguindo, você cai num fluxo igual da web!

Importante

Sobre o tempo de recebimento do resgate, explicamos neste link.

Lembrando que os resgates são automáticos e a agência cadastrada tem que estar sem o dígito! Se você tem conta conjunta, também deve informar. Veja se a sua conta permite transações, contas-salários não permitem o recebimento. Somente seu CPF pode receber seu resgate, ou seja, a conta tem que ser de sua titularidade. Caso você veja alguma inconsistência na sua conta, primeiro edite no seu cadastro antes de, efetivamente, efetuar seu resgate. Para editar, vá na sua área logada, menu superior esquerdo, minha conta, dados cadastrais, dados bancários.

Atente-se também para a informação do Warren sobre contas poupanças e sobre a variação de cotas. Sobre isso, leia aqui.